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Accounting Documents

​取消訂單,可以很簡單

​天氣因素、緊急情況?取消訂單與預約一樣快捷方便。填寫表單後,預約款項會自動退還付款帳戶中。

我該如何取消訂單?

Dotcept有標準的退訂政策,以確保使用者能輕鬆取消預約並獲得全額退款。但突然取消預訂可能會破壞參加者或策劃師的計劃。因此,如果您取消已經預訂的體驗,先參閱取消政策了解不同情況下的退款機制。另外,每項體驗所需的準備各有不同,在退款前Dotcept建議先聯繫策劃師,待雙方同意後再取消訂單以便加快處理速度。

DOTCEPT 專線

若需要其他協助,亦可寄信至 support@dotcept.com 敘述你的問題,我們將會儘速與你聯繫,讓 Dotcept 繼續為你提供優質服務。

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取消訂單

退還款項會轉帳到付款帳戶中,處理時間根據信用發行機構而定。

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​感謝留言,我們會盡快處理申請。

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